Call center, centralini e customer care. Il servizio clienti di aziende o call center pubblicitari sono entrati oramai a pieno titolo nelle nostre vite. Prenotare un volo, cambiare un piano telefonico, reclamare un disguido. Alzare la cornetta e chiamare numeri gratuiti (molto spesso) o a pagamento (ogni tanto). E soprattutto le aziende che hanno il… Continua a leggere I call center come le fabbriche d’auto: chiudono in Italia, riaprono in Albania
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“Al Qaeda è stata distrutta nel 2002”
La mancata pubblicazione delle foto del cadavere di Bin Laden lascia un alone di sospetti sull’azione condotta dai reparti speciali americani in Pakistan. Ma al di là di tutto, quanto questa operazione ha effettivamente ha inferto un colpo mortale ad Al Qaeda?
Libia: scatta l’operazione “Odissey Dawn”
E’ partita l’operazione “Odissey Dawn” sui cieli libici. Ieri sera aerei francesi e britannici hanno colpito obiettivi militari delle forze fedeli a Gheddafi. Secondo il Pentagono sarebbero stati lanciati oltre 100 missili Tomahawk, mentre la tv di Stato libica ha affermato che sarebbe stato abbattuto un caccia francese nelle vicinanze di Tripoli. Immediata la smentita… Continua a leggere Libia: scatta l’operazione “Odissey Dawn”